Politique de confidentialité

 

Cette politique s’applique aux sites : ducsdemontrichard.com et mechantmix.com.

Date de dernière mise à jour : 9 juin 2023

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Ducs de Montrichard, qui est responsable de ce site.

Ducs de Montrichard  et Méchant Mix s'engagent à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels, et comment ceux-ci peuvent être consultés et rectifiés lorsque cela est nécessaire. La présente Politique explique également la façon dont les témoins de connexion sont utilisés sur notre site Web.

En accédant, visitant ou utilisant ducsdemontrichard.com ou mechantmix.com, en communiquant avec nous, en créant un compte ou en acceptant de recevoir des courriels de la part de Ducs de Montrichard ou Méchant Mix, vous acceptez les modalités et les conditions de la présente Politique.

1. Collecte de renseignements

Nous recueillons vos renseignements personnels de plusieurs façons, entre autres lorsque vous saisissez des renseignements sur notre Site Web, achetez un produit, vous abonnez à une infolettre, communiquez avec nous par téléphone ou par courriel, ou publiez du contenu sur nos comptes de médias sociaux. Ducs de Montrichard recueille uniquement les renseignements dont il a besoin pour pouvoir offrir ses produits et services.

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaires et modes de collecte » et « Fichiers journaux et témoins ».

Certaines données financières vous seront demandées si vous faites un achat en ligne sur notre boutique. Les renseignements que vous aurez à fournir sont votre nom, prénom, adresse de livraison, courriel, numéro de téléphone ainsi que votre numéro de carte de crédit. Ces informations permettront de procéder à l’autorisation d’achat. Ce type d’information particulièrement sensible, tel que votre numéro de carte de crédit, est encodé et hautement protégé pendant la transmission. 

2. Formulaires et mode de collecte

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :

  • Formulaire d’inscription à l’infolettre
  • Formulaire de commande
  • Concours 

Les renseignements ainsi collectés sont utilisés aux fins suivantes :

  • Transmission d’informations et offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact

3. Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux («log files») et de fichiers témoins («cookies»). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.

A. Description des fichiers témoins utilisés par le site

II s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • le type et le modèle d’appareil
  • la résolution d’écran de l’appareil
  • le type et la langue du navigateur
  • la région ou la municipalité, déterminée d’après l’adresse IP
  • le point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.)
  • les pages consultées sur le site

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

  • Études statistiques

B. Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

4. Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Utilisation uniquement sur les comptes numériques de Ducs de Montrichard et Méchant Mix (médias sociaux, Google Ads et infolettres)

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à ces tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la section «Droit d’opposition et de retrait».

5. Durée de conservation des renseignements personnels

Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans les systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de cinq ans ou jusqu’à ce que vous vous y opposiez.

6. Responsable du traitement des renseignements personnels

A. Le responsable du traitement des renseignements personnels

Caroline Berger, directrice des opérations
514 370-2487 #2
caroline.berger@ducsdemontrichard.com
Orford, Québec

Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.

B. Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels

Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, la responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.

7. Droit d’opposition et de retrait

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site (droit d’opposition»). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion («droit de retrait»). Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou de demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez écrire à l’adresse info@ducsdemontrichard.com pour en faire la demande.

8. Droit d’accès, de rectification et de suppression

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour ou modifier des renseignements vous concernant, ou en demander la suppression, en respectant la procédure ci-après énoncée :

  • L’utilisateur doit contacter le responsable du traitement des renseignements personnels pour demander les modifications requises.

9. Sécurité

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos informations. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.

10. Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée : https://ducsdemontrichard.com/policies/privacy-policy.

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui y seront apportés.